Сколько кодов можно зарегистрировать?
+
До 20 кодов в сутки и до 200 кодов за всю акцию. Один код регистрируется только один раз и только одним участником.
Код не принимается. Что делать?
+
Проверьте, что код введён полностью и без лишних пробелов — буквы можно вводить в любом регистре.
Если код уже зарегистрирован раньше или не найден в базе, появится подсказка с причиной.
Иногда код уходит на проверку: статус «На проверке» в таблице «Мои коды» — это нормально,
решение приходит в течение 1-2 дней. Если ничего не помогло, напишите, пожалуйста, в поддержку через форму обратной связи и приложите фото упаковки и крышки с кодом. Код на фото должен присутствовать полностью, без размытия.
Нужно ли сохранять упаковку?
+
Да. Сохраняйте крышки с зарегистрированным кодом до конца Акции: они могут понадобиться
для подтверждения участия и при выдаче приза.
Баллы действуют до конца активной части акции — потратить их нужно до 17 января 2027 года. После этой даты неизрасходованные баллы не переносятся и не обмениваются.
Что такое Зимняя ярмарка?
+
Это локация гарантированных подарков. Выберите подарок, который хотите получить, и заполняйте его шкалу баллами.
Если вы успели заполнить шкалу до 17 января 2027 года, подарок еще в наличии, и вы заполнили адрес доставки — подарок ваш гарантированно.
У каждого подарка своя "цена" в баллах: например, мягкая игрушка лосик — 50 баллов. Все баллы указаны на странице Зимней Ярмарки.
Механика устроена таким образом, что подарок получают те участники, кто быстрее дошел до конца шкалы.
Можно ли поменять подарок и что будет, если я не успею накопить?
+
Подарок можно поменять в любой момент до конца акции, накопленные шаги перенесутся.
Если накопить на выбранный подарок не получается, есть два варианта:
1) перенести накопленное на подарок меньшего номинала — шкала сразу заполнится на соответствующее количество баллов, и подарок можно будет забрать;
2) отправить накопленное в копилку Доброго Домика Лосьвилля и открыть доступ к игровой механике на 24 часа. 5 ваших баллов дарят один урок с наставником или учителем для ребенка из детского дома.
Выбрать вариант можно в разделе «Зимняя ярмарка» в личном кабинете.
Что такое Гора подарков?
+
Мгновенная механика: каждый зарегистрированный код скатывает с горы один подарок.
Специально ничего делать не нужно — подарок приходит сразу после регистрации кода.
Какой подарок может съехать с горы подарков?
+
С горы съезжают три типа подарков: промокоды партнёров (Вкусно и точка, Додо Пицца,
Яндекс Еда, Такси, Драйв, Музыка, Кинопоиск, Плюс, Skyeng), дополнительный шанс — лишний
бросок в Снежковом тире и цифровые подарки (стикерпак, плейлист, обои).
